7ezbt-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7ezbt প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সম্পর্কিত পরিষেবা ("পরিষেবা") ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 7ezbt ওয়েবসাইট পরিদর্শন করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা আমাদের যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে, আপনি ("ব্যবহারকারী" বা "সদস্য") এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মত হচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। এই শর্তাবলী বাংলায় প্রণীত এবং বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যাযোগ্য।

প্রাসঙ্গিক সংজ্ঞাসমূহ

• "প্ল্যাটফর্ম" — 7ezbt-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল মাধ্যম।
• "সদস্য" — যে ব্যক্তি একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন।
• "বাজি" — কোনো গেম বা ইভেন্টে নির্দিষ্ট পরিমাণ অর্থ স্থাপন করার কার্যক্রম।
• "বোনাস তহবিল" — প্রমোশনের আওতায় সদস্যের অ্যাকাউন্টে যোগ হওয়া অতিরিক্ত ক্রেডিট।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস উত্তোলনযোগ্য করতে যত গুণ বাজি ধরতে হবে তার শর্ত।
• "KYC" (Know Your Customer) — পরিচয় যাচাইয়ের প্রক্রিয়া।

7ezbt-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও পরিষেবা ব্যবহার করতে নিচের সকল শর্ত পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম।
• আপনাকে বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে এবং আপনার অবস্থান থেকে অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ নয় এমন নিশ্চয়তা থাকতে হবে।
• আপনি আইনিভাবে চুক্তিতে প্রবেশ করার যোগ্য হতে হবে।
• আপনি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন — একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।

নিবন্ধন প্রক্রিয়া

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে রয়েছে আপনার পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, বৈধ ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর। মিথ্যা তথ্য প্রদান শর্তাবলী লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে এবং অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

7ezbt যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য ডকুমেন্ট চাইতে পারে। জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স গ্রহণযোগ্য পরিচয় দলিল হিসেবে বিবেচিত হবে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্যের সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার নিজের। আপনার লগইন তথ্য অন্য কারও সাথে শেয়ার করা উচিত নয়।

• অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেসের কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির দায় 7ezbt বহন করবে না।
• একটি ডিভাইস বা আইপি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের মালিকানা হস্তান্তর বা বিক্রয় সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।

7ezbt-এ লেনদেন দ্রুত, নিরাপদ এবং সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড মাধ্যমে পরিচালিত হয়। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়।

গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতি

বর্তমানে আমরা নিচের পদ্ধতিগুলো সমর্থন করি: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।

উত্তোলনের শর্তাবলী

• উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা সময় লাগে।
• উত্তোলন অনুরোধ জমা দেওয়ার আগে KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
• জমা করা অর্থ একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন করার চেষ্টা করুন — এটি প্রক্রিয়াকরণ দ্রুত করে।
• মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ নীতির আওতায় অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
• একাধিক ব্যর্থ যাচাই প্রচেষ্টার ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখা হতে পারে।

7ezbt নিয়মিতভাবে সদস্যদের জন্য আকর্ষণীয় বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা সুস্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়।

স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথমবার জমার উপর ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস উত্তোলন করতে হলে মূল জমা ও বোনাসের মোট পরিমাণ ২০ গুণ বাজি ধরতে হবে (ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ২০x)।

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণে কেবল স্লট ও নির্দিষ্ট ক্যাসিনো গেম গণনা করা হয় — সকল গেম সমানভাবে গণনা নাও হতে পারে।
• বোনাস একটিমাত্র অ্যাকাউন্টে একবার প্রযোজ্য।
• একই পরিবারের সদস্য বা একই ডিভাইস ব্যবহারকারীরা একটি পরিবারের একটিমাত্র বোনাস পাওয়ার যোগ্য।
• 7ezbt যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস তহবিল কোনো তৃতীয় পক্ষকে হস্তান্তর করা যাবে না।

VIP ও ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম

নিয়মিত সদস্যরা আমাদের তিনটি VIP স্তরের সুবিধা ভোগ করতে পারেন:

• ব্রোঞ্জ স্তর — প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক।
• সিলভার স্তর — প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড স্তর — প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ১.৫% ক্যাশব্যাক।

একটি স্তর থেকে উচ্চতর স্তরে যাওয়ার সুযোগ সদস্যের সামগ্রিক কার্যক্রম ও অংশগ্রহণের উপর নির্ভর করে।

7ezbt-এ সকল গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেম লোড হওয়ার সময় প্রদর্শিত হয়।

• সকল গেম ফলাফল Random Number Generator (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা যাচাইকৃত এবং নিরপেক্ষ।
• কারিগরি ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
• সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে অসম্পূর্ণ গেমের ক্ষেত্রে 7ezbt যে সিদ্ধান্ত নেবে তা চূড়ান্ত।
• বেটিং সীমা প্রতিটি গেমে পৃথকভাবে নির্ধারিত এবং প্রদর্শিত থাকে।

স্পোর্টস বেটিং নিয়ম

ক্রিকেট, ফুটবল ও অন্যান্য ক্রীড়া ইভেন্টে বেটিংয়ের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য অতিরিক্ত শর্তাবলী:

• ইভেন্ট শুরুর পূর্বে দেওয়া বাজি এবং লাইভ বাজির ক্ষেত্রে ভিন্ন নিয়ম প্রযোজ্য।
• পরিত্যক্ত বা স্থগিত ইভেন্টের বাজি সাধারণত বাতিল হিসেবে গণ্য হয় এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।
• অফিশিয়াল ফলাফল প্রকাশের পরই চূড়ান্ত পে-আউট নির্ধারিত হবে।
• BPL, IPL, T20 World Cup, ICC ইভেন্টসহ সকল আন্তর্জাতিক ম্যাচে বেটিং সুবিধা পাওয়া যাবে।

নিচে উল্লিখিত কার্যক্রমগুলো 7ezbt প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাসের সুবিধা গ্রহণ।
• মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার দিয়ে গেম পরিচালনা।
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা হ্যাকিংয়ের চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিশোধের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• কোনো গেমে ইচ্ছাকৃতভাবে হেরে যাওয়ার মাধ্যমে অন্য অ্যাকাউন্টে অর্থ স্থানান্তর (চিপ ডাম্পিং)।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে ত্রুটি বা দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
• নাবালক (২১ বছরের কম বয়সী) ব্যক্তির পক্ষে বা তার জন্য গেম পরিচালনা।

7ezbt নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
• নিষিদ্ধ কার্যক্রম বিভাগে উল্লিখিত যেকোনো কাজ।
• KYC যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট জমা না দেওয়া।

সদস্য নিজেও তার অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় বন্ধ করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সহায়তা দলকে জানাতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যোগ্য উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্স পরিশোধ করা হবে, তবে বোনাস তহবিল বাজেয়াপ্ত হবে।

7ezbt বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত, আয়ের উৎস নয়। আমরা সদস্যদের দায়িত্বশীলভাবে খেলার জন্য উৎসাহিত করি।

• আপনি নিজে আপনার অ্যাকাউন্টে জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• গেমিং থেকে সাময়িক বিরতি (কুলিং-অফ পিরিয়ড) বা স্ব-বর্জন সুবিধা পাওয়া যায়।
• ২১ বছরের কম বয়সীদের খেলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনি যদি গেমিং আসক্তির লক্ষণ অনুভব করেন, অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন।

7ezbt আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা অনুমোদন ছাড়া শেয়ার করা হয় না।
• পরিষেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে নির্বাচিত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
• আইনি বাধ্যবাধকতার আওতায় সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।

আমাদের তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে, সদস্যকে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করা হয়। আমাদের দল ২৪ ঘণ্টা সাত দিন বাংলায় সহায়তা প্রদান করে।

অভিযোগ প্রক্রিয়া

• প্রথম ধাপ: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অভিযোগ জানান।
• দ্বিতীয় ধাপ: আমাদের দল ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া জানাবে।
• তৃতীয় ধাপ: জটিল বিরোধের ক্ষেত্রে বিস্তারিত তদন্ত পরিচালিত হবে এবং সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান জানানো হবে।

7ezbt-এর সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে অভিযোগ থাকলে তা সংশ্লিষ্ট নিরপেক্ষ মাধ্যমে উপস্থাপন করার সুযোগ রয়েছে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 7ezbt-এর ব্যবস্থাপনা দলের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

7ezbt যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।

• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• সদস্যদের নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করে শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সম্পর্কে অবহিত থাকার অনুরোধ করা হচ্ছে।
• এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখটি সবসময় সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ নির্দেশ করবে।